Müşterilerimize sadece ürün değil, aynı zamanda güvenilir teknik destek sunuyoruz. Üretim öncesinde, her türlü kumaş türüyle uyumlu tela seçimi için firmamız bünyesindeki laboratuvar ortamında detaylı uygunluk testleri gerçekleştirilmektedir.
Bu testler sayesinde;
Doğru tela seçimi yapılır,
Kumaş-tela uyumsuzluğundan kaynaklı riskler minimize edilir,
Üretim sürecinde kalite ve verimlilik artar.
Ayrıca, üretim esnasında karşılaşılan teknik sorunlar veya kalite problemleri durumunda, teknik ekibimiz doğrudan üretim hattına müdahale eder. Böylece olası üretim duraksamaları hızlıca çözüme kavuşturulur, müşteriye kesintisiz destek sunulur.
Teknik destek süreçlerimiz,
Hızlı geri bildirim,
Yerinde müdahale,
Süreç takibi ve
Kalite odaklı yaklaşım ile yürütülmektedir.
Amacımız, müşterilerimizin üretim süreçlerini güvenle sürdürebilmesi için önleyici ve çözüm odaklı destek hizmetleri sunmaktır.